Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Alpha Solar - Reinhard Bege
Lilienthalstraße 27
85399 Hallbergmoos, Deutschland
Telefon: +49 (811) 299945-14
E-Mail: info@alpha-solar.shop

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen nicht erforderlich. Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an den Verantwortlichen.

2. Datenerfassung beim Besuch der Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles").

Folgende Daten werden erfasst:

Besuchte Seite/URL
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Übertragene Datenmenge
Referrer-URL (Seite, von der aus Sie zu uns gekommen sind)
Verwendeter Browser (Name und Version)
Verwendetes Betriebssystem
IP-Adresse (automatisch nach 7 Tagen gekürzt/anonymisiert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Zweck: Gewährleistung der technischen Stabilität und Funktionalität der Website, Erkennung und Abwehr von Angriffen
Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Anonymisierung durch IP-Kürzung; vollständige Löschung nach 30 Tagen

3. Hosting

Anbieter: Unsere Website wird auf Servern eines Hosting-Anbieters innerhalb der Europäischen Union gehostet.

Übermittelte Daten: Alle auf dieser Website erfassten Daten (siehe jeweilige Abschnitte)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässigem Hosting)
Auftragsverarbeitung: Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen
Speicherort: Deutschland/EU
Speicherdauer: Entspricht den in dieser Datenschutzerklärung genannten Fristen

4. Einsatz von Cookies und Consent-Management

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen hinsichtlich des Einsatzes von Cookies verwenden wir das integrierte Cookie-Banner unseres Shopsystems (Shopware).

Technisch erforderliche Cookies:

Zweck: Gewährleistung der Website-Funktionalität
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: Session-Cookies (bis Browser-Schließung) bzw. max. 12 Monate
Beispiele: Session-ID, Spracheinstellungen, Warenkorb-Inhalte

Marketing-/Analyse-Cookies:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Widerruf: Jederzeit über das Cookie-Banner (Footer-Link "Cookie-Einstellungen") oder Browser-Einstellungen möglich
Details: Siehe Abschnitte zu Google Analytics, Google Ads

5. E-Mail-Newsletter

5.1 Versand über CleverReach

Anbieter: CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede, Deutschland

Verarbeitete Daten:

E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)
Anmeldezeitpunkt
IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung
Optional: Anrede, Vor- und Nachname
Tracking-Daten: Öffnungsrate, Klickrate, Abmeldungen

Anmeldeverfahren: Double-Opt-In (Bestätigung durch Klick auf Link in Bestätigungs-E-Mail)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Widerruf: Jederzeit durch Abmeldelink im Newsletter oder E-Mail an info@alpha-solar.shop
Speicherdauer: Bis zum Widerruf der Einwilligung; IP-Adresse der Anmeldung 30 Tage
Auftragsverarbeitung: Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen

5.2 Newsletterversand an Bestandskunden

Sofern Sie beim Erwerb von Waren oder Dienstleistungen Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG (berechtigtes Interesse an Direktwerbung)
Widerspruch: Jederzeit durch E-Mail an info@alpha-solar.shop oder über Abmeldelink
Speicherdauer: Bis zum Widerspruch oder Ende der Kundenbeziehung + 3 Jahre

6. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen übermitteln wir Ihre Daten an folgende Zahlungsdienstleister:

6.1 Amazon Payments

Anbieter: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Übermittelte Daten: Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Rechnungsbetrag
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Speicherdauer: Bei Amazon entsprechend deren Datenschutzrichtlinien; bei uns bis Abwicklung + gesetzliche Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)

6.2 Klarna

Anbieter: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden

Übermittelte Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, Bestelldaten, Bonitätsdaten
Besonderheit: Bei Rechnungs-/Ratenkauf erfolgt eine Bonitätsprüfung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse bei Bonitätsprüfung)
Speicherdauer: Bei Klarna entsprechend deren Datenschutzrichtlinien; bei uns bis Abwicklung + gesetzliche Aufbewahrungsfristen

6.3 PayPal

Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Übermittelte Daten: Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestelldaten, Rechnungsbetrag
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Speicherdauer: Bei PayPal entsprechend deren Datenschutzrichtlinien; bei uns bis Abwicklung + gesetzliche Aufbewahrungsfristen

7. Webanalyse und Marketing

7.1 Google Analytics 4

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland

Erfasste Daten:

Anonymisierte IP-Adresse (letztes Oktett entfernt)
Besuchte Seiten und Verweildauer
Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
Ungefährer Standort (nur Land/Region)
Nutzerinteraktionen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Datenübermittlung in Drittland: USA - abgesichert durch EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss)
Speicherdauer: Bei Google max. 14 Monate; bei uns 2 Monate
Widerruf: Jederzeit über Cookie-Einstellungen (Footer der Website) oder Browser Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics

7.2 Google Tag Manager

Anbieter: Google Ireland Limited (Adresse siehe 7.1)

Funktion: Verwaltung von Website-Tags; sammelt selbst keine personenbezogenen Daten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (erforderlich für andere Google-Dienste)
Datenübermittlung: Nur bei Aktivierung anderer Google-Dienste

7.3 Google Ads & Conversion-Tracking

Anbieter: Google Ireland Limited (Adresse siehe 7.1)

Erfasste Daten:

Cookie-IDs und Werbe-IDs
Conversion-Daten (Käufe, Anfragen)
Anonymisierte IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Datenübermittlung in Drittland: USA - abgesichert durch EU-US Data Privacy Framework
Speicherdauer: Bei Google bis zu 24 Monate; bei uns bis Widerruf
Widerruf: Über Cookie-Einstellungen (Footer der Website) oder Google Ads-Einstellungen

8. Einbindung von YouTube-Videos

Anbieter: Google Ireland Limited (Adresse siehe 7.1)

Implementierung: Erweiterte Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com)
Datenübermittlung: Erst bei Klick auf Video-Player
Übermittelte Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seite
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung vor Videoaufruf)
Datenübermittlung in Drittland: USA - abgesichert durch EU-US Data Privacy Framework
Speicherdauer: Entsprechend YouTube-Datenschutzrichtlinien

9. Login mit Amazon

Anbieter: Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Übermittelte Daten: Amazon-Nutzer-ID, Name, E-Mail-Adresse (je nach Freigabe)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Login-Vorgang)
Speicherdauer: Bis Löschung des Nutzerkontos oder Widerruf
Widerruf: Über Amazon-Konto-Einstellungen oder E-Mail an uns

10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder systematisches Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

11. Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) - Auskunft über verarbeitete Daten
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) - Korrektur unrichtiger Daten
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) - Löschung bei Wegfall der Rechtsgrundlage
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) - bei Einwilligung oder Vertrag
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) - bei berechtigtem Interesse als Rechtsgrundlage
Recht auf Beschwerde bei Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Kontakt für Betroffenenrechte:
E-Mail: info@alpha-solar.shop
Telefon: +49 (811) 299945-14

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 (981) 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

12. Speicherdauer und Löschkonzept

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bzw. dem Zweck der Verarbeitung:

Allgemeine Grundsätze:

Vertragsdaten: Dauer der Kundenbeziehung + gesetzliche Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 6-10 Jahre)
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf
Server-Logfiles: 30 Tage
Cookies: Siehe jeweilige Abschnitte
Newsletter: Bis Abmeldung/Widerruf

Automatische Löschung: Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, die eine automatische Löschung nach Ablauf der Speicherfristen gewährleisten.

13. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

SSL-/TLS-Verschlüsselung der Website
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
Regelmäßige Datensicherungen
Schulung unserer Mitarbeiter

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Stand: 12. Juni 2025

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich gerne an: info@alpha-solar.shop